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Patagonia - Women's Down With It Parka - Manteau en test
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Bonjour Pascale,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre remboursement. Notre objectif est toujours de garantir un processus de retour fluide et la satisfaction de nos clients.
Concernant la fermeture éclair pour les gauchers, Patagonia conçoit ses vestes en se basant sur des conventions standard, mais nous comprenons que les préférences peuvent varier. S'il y a eu un malentendu concernant les caractéristiques du produit, nous regrettons sincèrement le désagrément occasionné.
En ce qui concerne votre remboursement, les délais de traitement peuvent varier en fonction des institutions bancaires et de la vérification des retours. Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez contacter notre service client, afin que nous puissions résoudre cela pour vous le plus rapidement possible.
Merci encore de nous avoir contactés.
Cordialement,
Amanda