Informations sur l'accessibilité

Description générale du service

Bergfreunde GmbH est une entreprise de commerce électronique spécialisée dans la vente de vêtements et d'équipements de plein air via la boutique en ligne www.alpiniste.fr.

Description des exigences légales applicables

Les exigences en matière d'accessibilité découlent des lois et règlements nationaux applicables en la matière, issus de l'European Accessibility Act (EAA).

Détails sur le respect de l'accessibilité

Notre site web est partiellement accessible conformément aux dispositions applicables du règlement sur l'accessibilité afin de garantir que nos offres soient accessibles à tous.

Alpiniste.fr s'engage à créer des expériences numériques accessibles à tous, quelles que soient leurs capacités individuelles.

Un élément central de cet engagement est l'amélioration continue de l'accessibilité de notre site web conformément à la norme EN 301 549 v.3.2.1, qui s'aligne sur les directives internationales WCAG 2.2, niveau AA.

Notre plateforme de commerce électronique est conçue pour être compréhensible, fiable et facile à utiliser pour tous les utilisateurs.

Nous proposons des contenus dans différents formats afin de répondre à divers besoins sensoriels, offrons des alternatives pour les contenus non textuels et permettons des mises en page flexibles avec des contrastes, des espacements et des tailles de police personnalisables.

Nous accordons une attention particulière à la compatibilité avec les technologies d'assistance.

Notre site web prend notamment en charge:

• Agrandissements jusqu'à 200 %

• La navigation au clavier

• L'utilisation de lecteurs d'écran tels que NVDA et VoiceOver

Ces fonctions sont disponibles sur tous les appareils et systèmes d'exploitation courants tels que Windows, macOS, iOS et Android.

Nous accordons une attention particulière à la facilité d'utilisation via la navigation par onglets, en particulier sur les pages liées à l'achat telles que les pages de détails des produits, le panier, le paiement et le compte client.

Nous garantissons ainsi que les utilisateurs souffrant de handicaps moteurs ou ne disposant pas de souris puissent accéder sans difficulté aux fonctions les plus importantes et les utiliser.

Pour les personnes malvoyantes, nous avons intégré des compléments auditifs qui sont émis par des lecteurs d'écran. Ceux-ci garantissent que les contenus soient clairement compréhensibles, structurés et intuitifs, même en cas de vision réduite.

Il s'agit notamment de textes alternatifs descriptifs, de structures de titres sémantiquement correctes et d'indications de navigation claires.

Accessibilité tournée vers l'avenir

Nous travaillons en permanence à rendre toutes les fonctionnalités et tous les contenus futurs de Alpiniste.fr accessibles. Nous évaluons régulièrement de nouveaux outils et technologies afin de nous assurer que nos offres numériques répondent aux besoins de tous les utilisateurs. Notre objectif est d'intégrer l'accessibilité dès le début, en tant que partie intégrante de notre processus de développement.

Informations aux consommateurs conformément à l'article 246 EGBGB

Bahnhofstr. 26 72138 Kirchentellinsfurt Allemagne Téléphone: 04 65 82 17 36 E-mail: service@alpiniste.fr

Coordonnées de l'autorité de surveillance du marché compétente

MLBF (in Errichtung) c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt Postfach 39 11 55 39135 Magdeburg Puhelin: +49 391 567 6970 Sähköposti: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de