Leki - Contour Binding Basket Race - Rondelle de rechange

Bonjour Vincent-Marie,

Merci beaucoup pour vos critiques et suggestions. Nous connaissons le problème et travaillons à sa solution, qui n’est cependant pas si simple. C'est pourquoi nous souhaitons vous donner un petit aperçu de nos processus logistiques dans les lignes qui suivent : il est compréhensible que l'emballage semble inutilement grand au premier abord.

Mais en raison du nombre de colis que nous envoyons chaque jour, il nous est malheureusement impossible d'utiliser des cartons de taille personnalisée. Depuis quelque temps, nous envoyons nos colis dans des cartons ayant deux surfaces de base différentes. En fonction du volume de la commande, la hauteur du carton est adaptée. Votre colis était probablement assez plat, n'est-ce pas ? Ainsi, pour plus de 90 % de toutes les commandes, nous envoyons nettement moins « d’air » et pouvons ainsi charger les camions plus efficacement. Cela permet de transporter plus de colis par camion et donc de réduire les émissions de CO2 par colis.

Autre avantage des cartons par rapport aux enveloppes : ceux-ci peuvent être déplacés sur un convoyeur automatique, élément indispensable pour nos délais d'expédition rapides.

Toutefois, nous restons conscients que pour une petite partie de nos envois, ce n'est toujours pas la solution optimale en termes de durabilité. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de ce point, mais, comme mentionné plus haut, cela reste assez complexe.

Nous espérons vous avoir donné un aperçu des raisons pour lesquelles nous avons choisi ces cartons. Si vous avez des questions à ce sujet, je serai ravi d'y répondre !

Cordialement,

Marco