Aclima - LightWool Hoodie - Pull en laine mérinos

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Prix initial : 119,95 Prix: à partir de 95,96 TVA incl.
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Vue d'ensemble

Avis client.e.s: respirant
Avis client.e.s: bonne coupe
Passe-pouces
Capuche
Laine
Sans mulesing
ZQ Merino
 g
190 g

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Voilà ce que disent d'autres Alpinistes à ce sujet :

LAURENT
16.07.2020

La contribution a été modifiée le 27.07.20

Extrêmement fragile

Après une journée d'une utilisation normale il y a déjà plusieurs trous dans le vêtement, à ce prix ce n'est pas normal, vraiment trop fragile.

  • Avantages
    Léger
    Respirant
    Bonne coupe

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Yannis (Community) | Service clientèle
21.07.2020 10:27

Bonjour Laurent,

Merci pour vos retours d'expérience produit avec les utilisateurs de la communauté Alpiniste.fr . Afin de traiter votre réclamation personnelle attachée à votre message, je vous invite à nous écrire à l'adresse suivante garantie@alpiniste.fr (en écrivant une description du problème et en joignant des photos du produit).

Sportivement

Yannis (Community) | Service clientèle
11.09.2020 17:07

Bonjour Laurent,

Merci de nous laisser votre contact téléphonique via l'email garantie@alpiniste.fr et nous vous contacterons de vives voix dans les plus brefs délais pour que vous retrouviez le sourire :).

Sportivement

LAURENT
17.09.2020 23:23

Bonjour Yannis, nous avons déjà été en contact téléphonique en août, je devais recevoir le moyen de renvoyer l'article mais je n'ai toujours rien reçu jusqu'à maintenant. Cordialement.

Yannis (Community) | Service clientèle
18.09.2020 15:01

Bonjour Laurent,

Je me rappel de vous car c'est bien moi qui était en charge de votre réclamation pour ce produit en mérinos défectueux ( vous deviez partir en vacance et nous signaler votre retour pour que l'on vous envoi une étiquette de retour produit à titre gratuit. Je vous prie donc de bien vouloir nous faire cette requête via l'email garantie@alpiniste.fr pour que nous puissions retrouver votre réclamation avec tous vos détails. Cet espace communautaire ne nous permet pas de le faire ici et est uniquement réservé à l'expérience produit des utilisateurs Alpiniste.fr .

En vous remerciant de votre compréhension.

Sportivement

LAURENT
21.09.2020 21:51

Bonjour Yannis,

Non il n'a jamais été question que je vous recontacte, vous vous étiez engagé à envoyer le moyen de retourner l'article.

Sportivement

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Voilà ce que disent des Alpinistes du monde entier à ce sujet :
Klaus
06.10.2018

75% trouvent les évaluations
de Klaus utiles

  • Avantages
    Emmagasine la chaleur corporelle
    Robuste
    Léger
    Séchage rapide
    Respirant
    Qualité / prix
  • Champ d'application
    Multi-saisons
Valentin
10.09.2021

66% trouvent les évaluations
de Valentin utiles

  • Avantages
    Respirant
    Bonne coupe
Juergen
13.03.2021

20% trouvent les évaluations
de Juergen utiles

  • Avantages
    Bonne coupe
    Léger
    Séchage rapide
    Emmagasine la chaleur corporelle
    Respirant
Douglas
26.02.2025

  • Avantages
    Respirant
    Bonne coupe
    Séchage rapide
Sabine
15.02.2025

22% trouvent les évaluations
de Sabine utiles

  • Avantages
    Respirant
    Bonne coupe
André
04.02.2022

  • Avantages
    Robuste
    Respirant
    Bonne coupe
    Séchage rapide
Marcus
24.04.2019

40% trouvent les évaluations
de Marcus utiles

  • Avantages
    Léger
    Emmagasine la chaleur corporelle
    Respirant
    Séchage rapide
    Bonne coupe

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