Retour gratuit

Commandez maintenant et retournez gratuitement !

Chez nous, les Alpinistes, le client est la priorité numéro 1. Voilà pourquoi nous revoyons constamment nos services pour les améliorer. Cela inclut le processus de retour des produits après l'achat. 

Nous avons donc décidé de vous offrir la possibilité de retourner gratuitement vos commandes passées en octobre. Pour toute commande avec un montant supérieur à 50 € effectuée en octobre, vous pouvez imprimer gratuitement une étiquette de retour via notre site web. Entrez simplement votre numéro de commande et votre code postal.

Voici un résumé : 

Date de la commande Montant de la commande COÛT DU RETOUR

En octobre

Supérieur à 50 €

Gratuit avec notre étiquette de retour.

En octobre

Inférieur à 50 €

France : 9,95 € en utilisant notre étiquette de retour.
Belgique : 11,95 € en utilisant notre étiquette de retour.

Avant et après octobre

Chaque montant

France : 9,95 € en utilisant notre étiquette de retour.
Belgique : 11,95 € en utilisant notre étiquette de retour.

Vous trouverez ici plus d'informations sur les retours, le droit de retour, la garantie et les éventuels défauts liés au transport.

Vous avez encore des questions ?

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou en nous appelant au +49 7121/70 12 0.

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